衝動性.行為: 第十二節

我感覺到自己剛才一連串的舉動，已經把今晚的劣勢一次過扭轉。
 
在座的法團成員和管理處職員均向我示以敬佩的眼神，坐在我正面的委員林先生則給了我一個「讚好」的手勢，而我則點頭道謝。
 
我記得之前在舊公司曾經和一個頗年輕的物業經理共事，他只用了五年時間便由一個物業主任晉升為物業經理，他升職的速度成為了行內和公司同事的一時佳話。
 
也許是太年青的關係，公司同事對他的能力總有所質疑，而法團成員更因此而對他諸多為難，希望測試一下他的辦事能力。與他共事了一段時間，我當然沒有質疑他的辦事能力，他聰明而且記憶力好，對法例法規背誦如流，只是欠缺的正是經驗。
 
他以為管理處是客戶服務處，事事以客為先，只要有人投訴，即使對方無理取也視對方為VIP招待。久而久之，屋苑的規例漸漸被投訴者打破，管理處職員再沒有House Rules作依據處理投訴，而結局是法團和住客投訴管理處沒有適當執行House Rules，要求更換物業經理。
 




物極，必反。
 
「我地既會議繼續啦，如我之前所講，如果我地想有盈餘既話，我會建議加20%既管理費，但如果大家覺得加20%太多，可以考慮加幅改為每年加少少，咁樣做既話，屋苑既儲備唔會多到，但係可以維持唔虧損落去。」
 
「不如一次過加20%啦，咁樣屋苑既儲備會多啲，而且稍後時間我地要傾大維修，當而家我地儲定錢先，咁到時大家可以夾少啲，你地話好唔好？」廖牧師問其他委員。
 
陳小姐說：「美麗花園已經有三十年樓齡，以我所知好多住響到既都係退休人士，一時間加咁多管理費，我怕會對佢地做成壓力。」
 
林生說：「我地而家Sinking Fund有幾多？又或者我地可唔可以唔加管理費住，用住Sinking Fund裡面既錢先？」
 




一般管理公司會在管理費的收入內撥備一部份金錢作Sinking Fund，這筆金錢一般用作屋苑大型維修或重要採購時使用，免卻向住戶集資的時間。而新落成的屋苑因部分設施如道路，商場或車場均與住宅共用，故有多一筆儲備名叫Development Common，當有設施損壞，而維修的位置為三方共用的範圍，便會從叫Development Common中的戶口撥款作支出。
 
要使用Sinking Fund會有一定限制，而需以屋苑的DMC作依歸，美麗花園的DMC並沒有列明使用Sinking Fund的限制，故此欲使用該儲備的話，只需通過法團會議便成。
 
「而家Sinking Fund裡面仲有差唔多六十萬響度，不過如果呢段時間再有重要事項需要支出既話，呢筆錢亦都會好快用晒，而且接落黎既時間屋苑要進行大維修，呢段期間亦都會有好多支出，如聘請顧問。」其他委員聽罷一臉茫然，我見狀問主席：「施主席，你有冇咩意見想提出？」
 
施主席欲言又止，他思考了一會說：「不如……我地唔好決定啦！我地出問卷俾其他住客，等佢地投票啦！」
 
陳小姐和議並搶著說：「係啦！我讚成呢個建議！既然我地攞唔到共識，就叫其他住客投票啦！」
 




「我同意！」廖牧師和林先生齊聲和應。
 
自經歷被旁聽住客質問之後，我發現法團成員說話時的聲音語氣十分細小，眼神左閃右避，我知道在旁聽住客的壓力下，他們已經再沒有勇氣說出自己的心底話，而這個會議已經暗地裡正式完結。
 
「明白！咁我地管理處盡快草擬文件，然後將問卷放入住戶信箱。至於大維修事項……」
 
「其實我地收到屋宇署既信都代表一定要搞架啦，係咪？」陳小姐問。
 
「冇錯！一般黎講我地會先聘請顧問為屋苑做勘察同研究，之後再由顧問協助草擬標書後，再作公開招標。」
 
一位年約六十歲的男住戶舉手發問：「維修顧問我地點搵返黎？公開招標？而佢地既角色又係做啲咩？點解管理公司唔可以自己做返？咁我地咪可以慳返呢筆錢囉！」
 
 
「係囉！點解呀？」
「點解我地又要駛一筆錢請顧問呀？」




「我地有俾管理費，又有經理人酬金，管理公司唔駛做呀？」
 
緊接，熙攘之聲不絕於耳。