美國鋼鐵大王安德魯‧卡內基(Andrew Carnegie)在年青的時候,曾經擔任鐵路電報員。當時鐵路公司有個規定,只有某個職級以上的員工才能向火車車長發出命令,指示線路。如有越級違規,犯事的員工會被即時辭退。
    有一天卡內基當值的時候,如常地把電報轉發給各相關人員。突然,一份緊急電報發了過來,上面說有一火車在附件的山谷出軌傾側了,要求後面的各路火車馬上減速並改道而行。
    接到電報後,卡內基馬上轉發給鐵路區域主管。但在經過多次的嘗試後,仍然聯繫不到這位上司。
    時間一分一秒的過去,尾隨的火車車長並不知道前面不遠的山谷間橫躺著出軌的火車。沒有主管的通報,兩車勢必會相撞在一起。
    眼見情況十分危急,電報員卡內基決定假冒上司的名義,向尾隨的火車發出改道命令,從而避免了一次災難的發生。
    第二天,卡內基把寫好的辭職信遞到鐵路區域主管的辦公桌前,為昨天假冒上司的事情負責。上司在接過辭職信後,看也不看,立即在卡內基面前把信撕掉,並對卡內基說:「這世界只有兩種員工值得被炒。第一種是不肯聽命令的員工;第二種是只會聽命令行事的員工。而你,可不是這兩種員工呢﹗」
在社會上,很多人會認為只要跟隨著上司的指示行事,就是上司的得力助手;甚至會認為自己不過是機器中的小螺絲,只專注於做好眼前的工作,對其他身邊的一切也不聞不問。試想想,如果卡內基也是抱著同樣的心態,這場事故會有甚麼結局呢﹗

 
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