阿Ben有話兒: 志在成功
雷‧克羅克(Ray Kroc)出生於美國的一個移民家庭。在第一次世界大戰時,他加入了紅十字會並受訓作為一名救護車司機,在他還未受訓完畢時,第一次世界大戰就已經結束了,結果他沒能踏足歐洲的戰場。隨著第一次世界大戰的突然結束,他不得不去尋找一份新的工作。
為了生計,他找來了一份彈鋼琴的活兒。幾年後,他被一間公司聘用作紙杯推銷員。克羅克白天從事紙杯推銷的工作,晚上為電台彈彈鋼琴。這樣的生活轉眼間又過了十多年。
有一天,克羅克如常地推銷紙杯給客人,碰到了一位客人成車成車的向他購入紙杯。克羅克決心要問個明白。他千方百計地試探客人的底細,發現原來客人因發明了一種嶄新的5軸奶昔攪拌器,購入紙杯以供推銷器材時作示範用的。克羅克馬上就被這部奶昔攪拌器的效率及質素所吸引,更抵押了房子、湊上了積蓄,向客人取得了這部奶昔攪拌機的獨家代理權。取得代理權後,克羅克馬上投入了推銷奶昔攪拌機的工作,並在美國各地推銷。這樣的生活又維持了17年。
轉眼間,克羅克已經52歲了。經歷了30多年的推銷生涯後,克羅克看起來也快將光榮退休了。
然而,歲月並未有磨蝕克羅克對成功的渴望。有一天,克羅克接到了由加利福尼亞來的訂單,一家餐廳向克羅克一口氣的訂購8台奶昔攪拌機,據說生意好得要讓這8部全天候的運作。這又吸引了克羅克的注意力。他決定親身前往這個小餐廳看個究竟。 到了餐廳後,克羅克便立即了解到這間餐廳的生意有多好,他再一次發現機會了。克羅克馬上游說餐廳的東主一起合作,以特許加盟形式擴展業務,並使用克羅克的奶昔攪拌機。然而餐廳的東主在批出幾間連鎖店後,便對發展連鎖分店的興趣漸漸冷卻了。克羅克無奈地只好買下了整個餐廳集團,由自己一力去經營。這年,他59歲。
接手餐廳集團後,他馬上著手整頓了公司,並大力的引入了自己的信念 – 整潔、效率、便宜作為餐廳的核心。很快,這位年近古稀的「老人」便創造了一個年輕、有活力的品牌。這品牌就是「麥當勞」。
引用拿破崙的一句名言︰「我成功,因為志在要成功,未嘗躊躇。」要成功,就首先要有對成功的嚮往,對成功的執著。克羅克以59歲的高齡,但卻沒有絲毫等著退休的心態,看見面前的機遇仍然不惜一切的緊緊抓著。他的成功,全賴對成功的執著而鍛造出來的。