【鍾家琪談心理】: 【自利性偏差】

 
早前學車，有一個十分有趣的體驗和大家分享。話說我學的是「棍波客貨車」，對於一個初次學車，加上本來對學車沒有太大興趣的人來說，棍波車絕對不是容易應付的。事實上，在學車的大部分時間，我完全都是駕馭不到車子的，我經常想：「今次考車要合格真是難過登天。」我甚至想過：「其實香港也不一定要開車的，不如放棄不考算了。」但我終於堅持下去，到了考試當天，說實話我還是沒有任何信心，只是抱著不合格的心態應試。但我的表現出奇地好，竟然獲得了合格！
 
當我從考官手上接到成績單時，我的腦海上出現了奇妙的感覺：「原來我駕駛技術還是可以的，早知就不用那麼擔心了。」簡單來說，這時我覺得自己合格是理所當然，是實力的表現。當我將成績單交給考車師父時，大家猜猜他跟我說甚麼。「我教棍波車合格率達到90%的。」大家可要知道，在考試前一天，我的心態是完全相反的，「這次必定不合格了。我怎樣會那麼蠢，開車這麼簡單的事也做不好。」教車師父也對我說：「以你這樣的開車技術，怎能合格？」
 
一個人的想法在一日之內竟然會出現如此的變化。更有趣的是，無論我和老師，在接到成績單後，都把我合格的主要原因歸因於自己。我頓然覺得自己駕車技術十分好，合格是理所當然的。師父則覺得我合格是因為他教得好，我們兩人各自找到了心靈的慰籍。
 
從我的親身經歷，可以說明心理學上的一個觀點，「自利性偏差 ( Self- Serving Bias )」，簡單來說，這種心理會引導我們將成功歸因於自己，但當遇上失敗時，則會將責任推至其他人身上。

鍾家琪




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