【直話直樹】決心披露不為人知的銀行內幕: 【銀行大騙局】

不知道各位進入銀行處理業務時，有沒有發現花費時間很長？處理一張信用卡也花上近一小時的時間？恭喜您，您並不是銀行職員的獵食對象，也反映了您存款不多。

現在銀行表面上重視個人化服務，大肆宣傳以客為先的態度，什麼什麼尊重客戶，貼身的理財服務。實際上，您有錢就有服務，冇錢就冇路數。最基層的客戶，則最好別走到我家銀行，門口有自動櫃員機協助各位貴客。誰叫你們沒出息不多賺一點錢放在銀行裡？曾經某嬸嬸到銀行希望處理先生遺產事宜，換來職員一句：「抱歉，我地分行冇權利處理，你需要去到公司總行處理。」嬸嬸一臉無助只好由新界跑到港島區。而事實上，所有分行都可以辦理此等業務，只是職員們都不想為此浪費寶貴「跑數」時間。

中層的客戶，你們待遇還好，至少有一單半單生意，可以享有排隊的權利。不過，你要處理信用卡事情就會不知名地被帶到房間見客戶經理，你在櫃檯更改簽名也是不知名地被帶到房間裡，反正戶口裡有點兒的存款就會帶你「開房」。客戶經理一般會沒收身份證，大條道理地：「為了保障客戶利益及戶口安全，我地需要你既身份證以核實資料及處理事務。」你會以為這是正常程序，而事實上職員只是把證件放在一旁，可以有一個藉口讓客人困在房間裡，沉輪於銀行銷售策略中，最後成為他們的「點心」。

當中各種不良銷售手法暫且不提及，恐怖的是當你進入銀行的第一步，原來已經佈下了天羅地網，招待處的YUKI，櫃檯的BETTY，開戶的PETER都有共同目標要將你送入房間，多麼團結的力量啊！本人相信不久的將來，您問清潔嬸嬸阿珍垃圾桶在哪裡時，也會被指引到客戶經理的房間了。

高級的客戶，可想而知，職員個個無事獻殷勤，奉上最美味的咖啡、最熱切的笑容、最貼心的服務，目的當然只有一個 – 投資理財好不好？猶如小白兔誤闖野獸群，骨頭也不要剩。





銀行把目標客戶分門別類是無可口非的，打開門做生意，當然要想辦法賺到燈油錢，但此等目的性策略及階級歧視實在可惡，每個銀行職員對有錢人虎視眈眈而對於需要幫助的人卻視而不見，究竟傳統所謂專業的銀行，今時今日又應該用什麼去形容呢？ 理財創富，專注「搶」你。